Alışverişinizden tamamen memnun kalmanızı istiyoruz. Değilseniz, ürünü siparişi aldıktan sonraki 14 gün içinde iade edebilir veya değiştirebilirsiniz. İade koşulu: ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve aldığınızdaki durumda olmalıdır.

İade başlatmak için sipariş numaranız ve iade nedeniyle müşteri hizmetlerimize başvurun. Ardından iade adresini onaylayacağız. Ürünü dikkatlice paketleyip geri gönderin. İade kargo ücreti size aittir; ancak iade bizim hatamızdan kaynaklanıyorsa ücreti biz karşılarız.

İade edilen ürünü aldıktan ve kontrol ettikten sonra satın alma tutarını 14 gün içinde orijinal ödeme yöntemine geri öderiz. Kargo ücreti yalnızca iade bizim hatamızdan kaynaklanıyorsa geri ödenir.

Farklı bir beden, renk veya ürün mü istiyorsunuz? Yukarıda açıklandığı gibi bir iade başlatıp yeni bir sipariş verin veya bize ulaşın — ürün stokta ise değişimi biz ayarlarız.

Hasarlı veya defolu bir ürün mü aldınız? Hasarın fotoğrafları ve sipariş numaranızla 48 saat içinde bize ulaşın. Yenisini göndeririz veya kargo dahil tam tutarı geri öderiz.

Hijyen nedeniyle bazı ürünler ambalajı açıldıktan veya kullanıldıktan sonra iade edilemez. Belirgin kullanım izi taşıyan ürünler, müşteri kaynaklı hasarlar ve iade süresi geçtikten sonra gönderilen ürünler kapsam dışıdır.

İadeleri şu adrese gönderin: NuriTech B.V., Koperwerf, 2544 EM Den Haag, Hollanda. Adresden emin değil misiniz? Önce müşteri hizmetlerimize başvurun.

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Bu sayfada yayımlanan sürüm geçerlidir. Sorularınız mı var? Müşteri hizmetlerimize başvurun.