Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollständig zufrieden sind. Wenn das nicht der Fall ist, können Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen. Der Artikel muss unbenutzt, in der Originalverpackung und in dem Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben.

Um eine Rückgabe zu starten, kontaktieren Sie unseren Kundendienst mit Ihrer Bestellnummer und dem Rückgabegrund. Wir bestätigen Ihnen dann die Rücksendeadresse. Verpacken Sie den Artikel sorgfältig und senden Sie ihn zurück. Die Rücksendekosten tragen Sie, sofern die Rückgabe nicht auf einen Fehler unsererseits zurückgeht.

Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Versandkosten werden nur erstattet, wenn die Rückgabe auf unseren Fehler zurückgeht.

Sie möchten eine andere Größe, Farbe oder ein anderes Produkt? Starten Sie eine Rückgabe wie oben beschrieben und tätigen Sie eine neue Bestellung, oder kontaktieren Sie uns — ist der Artikel vorrätig, arrangieren wir den Umtausch.

Haben Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten? Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden mit Fotos des Schadens und Ihrer Bestellnummer. Wir senden einen Ersatz oder erstatten den vollen Betrag inklusive Versandkosten.

Aus Hygienegründen können einige Artikel nach dem Auspacken oder Benutzen nicht zurückgegeben werden. Artikel mit deutlichen Gebrauchsspuren, vom Kunden verursachte Schäden oder Artikel, die nach der Rückgabefrist eingehen, sind ausgeschlossen.

Senden Sie Rückgaben an: NuriTech B.V., Koperwerf, 2544 EM Den Haag, Niederlande. Unsicher über die Adresse? Kontaktieren Sie zuerst unseren Kundendienst.

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit anpassen. Es gilt die auf dieser Seite veröffentlichte Version. Fragen? Kontaktieren Sie unseren Kundendienst.